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Paiement sécurisé

Chez Hydroparadise, nous portons une attention particulière à la sécurité des transactions. Toutes les transactions effectuées sur Hydroparadise.com sont 100% sécurisées. Hydroparadise dispose d’un système de crytpage SSL pour protéger vos données personnelles ainsi que les moyens de paiement utilisés. Nous utilisons le système de paiement sécurisé de Citélis Paiement Sécurisé.


Hydroparadise et Citélis ont choisi de mettre en place des contrôles renforcés de toutes les transactions avec le système 3D Secure. Ces contrôles complémentaires garantissent l'identification du porteur de carte et vous protègent des fraudes.

Pour une transaction en ligne il vous suffit de régler vos achats par carte bancaire.
Nous acceptons l’ensemble des cartes bancaires citées dans la liste ci-dessous.
- VISA ®
- Mastercard ®
- Carte Bleue ®

Vous pouvez également régler vos achats par Paypal,
le leader des moyens de paiement en ligne.
 


 

Vous avez également la possibilité de régler vos achats par virement bancaire nationale ou international  : Une fois la commande validée, rien de plus simple, présentez notre Rib à votre banque et faites un virement sur notre compte du montant de votre commande, puis faxez nous le reçu du virement bancaire au : 0033 (0)2.98.28.40.00 ou par mail : info@hydroparadise.com afin que nous puissions vous réserver votre commande.

Mais ausi par Mandat postal ou Mandat International : Rien de plus simple, une fois votre commande validée, vous recevrez automatiquement un email avec le montant à payer et votre numéro de commande, rendez vous dans votre bureau de poste et envoyez nous un mandat postal du montant de votre commande, sans oublier de préciser votre numéro de commande à l'adresse suivante 

Hydroparadise  

9003 route de lanrinou

29800 Landerneau

FRANCE

Payez aussi avec YesByCash (Paiement en espèces avec YesByCash) vous permet de régler votre commande en espèces dans plus de 5000 points de paiement.
Pour vérifier si votre ville dispose d'un point de paiement, rendez-vous sur la page suivante : http://www.yesbycash.com/outlets et saisissez votre code postal. Vous pourrez ensuite faire la même opération une fois ce moyen de paiement sélectionné sur notre site. 
Lorsque vous choisissez de régler vos achats avec YesbyCash, vous recevez une confirmation de votre commande contenant un bon à payer.
Vous disposez alors d’un délai de 7 jours pour présenter votre bon à payer et régler votre commande en espèces ou en carte bancaire dans un point de paiement.
Votre commande pourra alors être traitée puis expédiée selon le mode de livraison que vous aurez choisi.
Passé ce délai de 7 jours votre commande sera annulée.

QUESTION FREQUENTE :

Je n'arrive pas à payer, le système me demande un code que je ne connais pas, que faire ?

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne par carte bancaire, il se peut qu’on vous demande de saisir un code d'authentification supplémentaire. Ce code de vérification est appelé "le SecureCode".

 

Comment obtenir votre code d’authentification ?

La procédure dépend de chaque banque.

 

Voici à titre indicatif les différents types de procédures et de codes définis par les banques françaises :

 

BanqueProcédureType de code

Axa

Banque Populaire

Banque Postale

Caisse d’Epargne

Défini par défaut par la banqueDate de naissance
BNP ParibasDéfini par défaut par la banqueDate de naissance et depuis juillet 2009, code à utilisation unique (valable uniquement pour l’achat en cours) envoyé par SMS pour la carte BNP Net

Société Générale

Défini par défaut par la banqueDate de naissance et depuis juillet 2009, code à utilisation unique (valable uniquement pour l’achat en cours) envoyé par SMS

Groupama Banque

Défini par défaut par la banqueNom, code postal de résidence et date de naissance

BRED

Défini par défaut par la banqueClé d'authentification Ip@b (CD au format carte de visite)

Crédit Mutuel

CIC

Défini par défaut par la banqueLe client doit s'authentifier avec son identifiant de banque en ligne, puis indiquer un des codes inscrit sur sa "carte de clés personnelles" (une grille de 64 codes à 4 chiffres dans laquelle il faut choisir le bon code en fonction de la ligne et de la colonne demandée par le site web). Il faut vous connecter à votre compte via le site internet du credit mutuel et créer un numéro de carte appeler VIRTUALYS.

Crédit Agricole

LCL

Défini par le client de la banqueMot de passe personnel créé lors de la première utilisation du 3DSecure sur un site marchand affichant le label SecureCode. Lors de vos achats suivants sur des sites commerçants SecureCode, vos transactions seront faites avec ce mot de passe.

 

Vous pouvez contacter directement votre banque pour plus d'informations sur votre code d'authentification.