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Satisfait ou remboursé : «La garantie d’un achat tranquille»

Chez HydroParadise , vous avez 14 jours après réception de votre commande pour vous décider, si pour une raison ou une autre vous n’étiez pas satisfait de votre choix, vous pouvez nous renvoyer vos produits et nous vous rembourserions celui-ci au prix d’achat, sous réserve que celui respecte, les modalités de retour.

Le retour pourra se faire via le transporteur de votre choix. Il est cependant fortement recommandé de nous retourner la marchandise en recommandé ou en suivi poste et de souscrire, le cas échéant, une assurance auprès du transporteur de la valeur marchande des produits afin de vous prémunir contre toute perte ou avarie de ceux-ci. Les frais de retour du produit restent à la charge du client. Dès retour de votre colis, Hydroparadise s'engage à vous rembourser dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours à réception de votre colis. Simple, non ?

Tout produit incomplet, abîmé, endommagé et/ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni repris ni échangé.

Seuls seront acceptés les produits à l'état neuf et complet (accessoires, notices...), retournés dans leur emballage d'origine et adressé à :

HYDROPARADISE

9003 ZI de Lanrinou 29800 Landerneau - France.

En cas de nécessité, il appartient au Client qui exerce son droit de retour de faire la preuve de la réexpédition du ou des Produit(s). Cette preuve se fera par le récépissé d'un envoi en recommandé ou par tout autre document remis par le transporteur.